Фонд ПриватБанку “Допомагати просто!” увійшов до трійки найкращих благодійних фондів України

Нещодавно в Києві пройшла церемонія нагородження переможців V національного конкурсу “Благодійна Україна-2016”. Аби привітати благодійників, на захід завітала дружина Президента України Марина Порошенко.

“У ці непрості часи, які переживає наша держава, благодійна діяльність українців і наших міжнародних друзів є вагомим внеском у збереження і розбудову європейської України”, - зауважила вона.

До трійки найкращих потрапив і фонд “Допомагати просто!”. Голова фонду Анна Павлова зазначила, що це перемога усієї команди, показник високої довіри меценатів. Вона подякувала керівництву ПриватБанку за можливість працювати над проектом, усій команді банку - за співпрацю, а його клієнтам - за небайдужість і фінансову підтримку.  

Нагадаємо, перерахувати благодійні внески можна на сайті фонду blago.pb.ua, у терміналах самообслуговування, в Приват24 і в мобільному додатку.

Усі операції в рамках благодійних програм ПриватБанк здійснює без комісій і в подальшому забезпечує повний контроль за використанням коштів, проведенням тендеру, закупівлею та доставкою обладнання. Інформацію про кожне зарахування та використання коштів можна побачити на сайті blago.pb.ua.

Завдяки співпраці фонду “Допомагати просто!” і ПриватБанку вдалося реалізувати не одну добру справу. Зокрема, у рамках благодійної акції “Країна чарівників” Херсонська дитяча лікарня нещодавно отримала від ПриватБанку благодійну допомогу - медикаменти для гематологічного відділення на 500 тисяч гривень. На диспансерному обліку гематологічного відділення сьогодні перебувають понад 180 дітей - для їх лікування придбано антибіотики, противірусні, антибактеріальні та інші життєво важливі медичні препарати.

Національний конкурс «Благодійна Україна-2016» стартував 31 жовтня 2016 року. Збір заявок тривав до 28 лютого 2017 року, загалом на адресу Оргкомітету надійшло 744 заявки у 15 колективних, 3 індивідуальних та 4 спеціальних номінаціях. Серед учасників конкурсу – бізнес, громадські, волонтерські та благодійні організації і спільноти, фізичні особи, дитячі і молодіжні колективи, навчальні заклади, гуртки, об`єднання громадян, засоби масової інформації тощо.

Відеосюжет про передачу ліків Херсонській дитячій лікарні можна переглянути тут.

Понад 30 тисяч українців оплачують проїзд електронними квитками

За перший місяць народного тестування технології оплати проїзду в міському транспорті за допомогою QR-кодів електронними квитками оплатили свої поїздки понад 30 тисяч українців. Як повідомили в ПриватБанку, що став ініціатором впровадження цієї технології, сьогодні оплата проїзду в трамваях і тролейбусах за допомогою смартфону повністю або частково працює в електротранспорті семи українських міст. А з початку квітня QR-квитки з’являться в громадському транспорті Запоріжжя та Сум.

«Стартувавши у Львові, проста й доступна всім технологія оплати проїзду через смартфони вже працює в Дніпрі, Чернігові, Херсоні, Івано-Франківську та ряді інших міст, – говорить керівник напрямку «Платежі та перекази» ПриватБанку Олексій Путятін. – Географія впровадження електронного квитка активно розширюється, оскільки впровадження цієї технології зовсім не вимагає від муніципалітетів і транспортних компаній додаткових витрат, потрібно просто розмістити в салонах транспорту стикери з QR-кодами».

Для оплати QR-кодом потрібно завантажити на смартфон мобільний додаток Privat24 ПриватБанку та відсканувати зображення на стикерах, розміщених у салоні тролейбуса. Під час поїздки оплачений квиток потрібно буде «закомпостувати» в смартфоні та показати кондуктору або контролеру.

Вартість проїзду не залежить від відстані, можна проїхати одну зупинку або весь маршрут. У разі пересадки з одного тролейбуса на інший доведеться купувати новий квиток. Банківська комісія за використання QR-коду відсутня, пасажири оплачують тільки вартість квитка.

ПриватБанк установлює термінали самообслуговування у херсонських АТБ

Херсонська філія ПриватБанку продовжує установлювати термінали самообслуговування в продовольчих супермаркетах мережі АТБ. Нещодавно тут установили 3 нові термінали - і їх кількість збільшується не тільки в обласному центрі. Сьогодні до послуг клієнтів в АТБ працюють термінали за наступними адресами:

49-Ї Гвардійської Дивізії, 10а,
Ушакова, 50
Миколаївське шосе, 20,
Блюхера, 157/71,
Ушакова, д.35 (Херсон),
Карла Маркса, 86а (Білозерка).

Коли у покупців, які прийшли до супермаркету за продуктами, виникає необхідність терміново перерахувати кошти або оплатити комунальні послуги, їм не потрібно шукати відділення банку. Здійснити всі необхідні операції вони можуть, не виходячи з магазину.

За допомоги платіжного терміналу можна:

• сплатити за “комуналку”, телебачення, Інтернет, телефон та навіть штрафи за порушення правил дорожнього руху;
  
• поповнити рахунки мобільних телефонів;
  
• придбати квитки на автобусні і залізничні рейси, а також концерти та багато іншого;
  
• перерахувати гроші на банківські картки;
  
• надіслати чи отримати грошові перекази (PrivatMoney, Western Union);
  
• сплатити кошти за кредитами;
  
• змінити PIN-код банківських карток;
  
• поповнити депозити.
  

«Наші термінали дозволяють отримати навіть більше послуг, ніж у відділенні банку, при цьому працюють без черг і перерв на обід, - розповідає заступник керівника банкоматної та термінальної мережі ПриватБанку в Херсоні Валерій Гарковенко. - Додаткові переваги терміналів: можливість проведення платежів не лише готівкою з отриманням здачі, а ще й з платіжної карти будь-якого банку; швидкість проведення операцій; дуже доступні тарифи на послуги, багато з яких є безкоштовними».

Компанія "АТБ" була заснована в 1993 році. Мережа дискаунтерів "АТБ" є найбільшою роздрібною мережею в Україні і налічує понад 800 магазинів, які розташовані в 214 населених пунктах 18 областей України.

Загалом у Херсоні та області працює 188 банкоматів, 360 терміналів самообслуговування, відкрито 76 відділень ПриватБанку.

Ознайомитися з адресами розташування відділень, терміналів та банкоматів можна на сайті pb.ua. або за телефоном гарячої лінії 3700 (безкоштовно з номерів мобільних операторів).   

Практика роботи Служби клієнтської підтримки ПриватБанку надихнула колег

Практичні кейси найбільшої та однієї з найефективніших корпоративних служб підтримки клієнтів ПриватБанку визнано найбільш надихаючими в ході конференції «Контакт-центри: найкращі практики», організованої Всеукраїнською асоціацією контактних центрів (ВАКЦ). Як повідомила керівник «Багатоканального контактного центру» банку Оксана Аношечкіна, конференція ВАКЦ зібрала близько 200 професіоналів ринку.

У рамках конференції основну увагу було приділено практичній частині: всі доповіді ґрунтуються на реальних кейсах, майстер-класи з перевіреним набором практичних інструментів, живе спілкування з експертами та колегами. А відмінністю цієї конференції від торішніх стала система онлайн-голосування під час доповідей і спеціально відведеного часу на «запитання/відповіді».

За підсумками голосування учасників, найкращим доповідачем конференції визнано керівника контактного центру ПриватБанку.

ПриватБанк запустив розстрочку на зарубіжних сайтах

ПриватБанк надав своїм клієнтам можливість купувати в розстрочку не лише на українських, але й на європейських сайтах. Першим партнером сервісу розстрочки став інтернет-магазин європейської моди BeeLURE, на якому клієнти банку зможуть оплачувати товари частинами з незначною комісією.

Процедура купівлі в розстрочку проста та швидка, доступна власникам кредитних карток ПриватБанку. Потрібно лише вибрати товар на сайті BeeLURE, клікнути спосіб оплати «Миттєва розстрочка» (ПриватБанк), обрати кількість платежів і ввести реквізити кредитної картки банку.

Оплату проїзду QR-кодами впровадили в Чернігові та Івано-Франківську

У Чернігові та Івано-Франківську відсьогодні запровадили технологію оплати проїзду в громадському електротранспорті за допомогою QR-коду. Оцінити переваги такого нововведення зможуть пасажири всіх наявних маршрутів тролейбусів.

Для користування QR-кодом потрібно завантажити на смартфон мобільний додаток Privat24 ПриватБанку та відсканувати зображення на стикерах, розміщених у салоні тролейбуса. Під час поїздки оплачений квиток потрібно буде «закомпостирувати» в смартфоні та показати кондуктору або контролеру.

Вартість проїзду не залежить від відстані, можна проїхати одну зупинку або весь маршрут. Під час пересадки з одного тролейбуса на інший доведеться купувати новий квиток. Банківська комісія за використання QR-коду відсутня, пасажири сплачують лише вартість квитка.

Тепер оплатити проїзд можна за лічені секунди. До того ж такий спосіб розрахунку виключає можливість зловживань із повторним використанням квитків. При цьому діятимуть й звичні паперові квитки, щоб кожен міг обрати найбільш зручний для себе спосіб оплати.

Нагадаємо, наприкінці 2016 року вперше в Україні на безготівковий розрахунок ПриватБанк налаштував трамваї Львова.

ПриватБанк долучився до столичної програми компенсації за «теплими» кредитами

28 лютого ПриватБанк та Київська міська державна адміністрація (КМДА) підписали договір про співпрацю за програмою компенсації «теплі» кредити для ОСББ. Київ одним із перших долучився до державної програми «енергоефективності» й уже у 2016 році активно працював за програмою. Відтепер клієнти ПриватБанку також можуть не тільки взяти «теплий» кредит лише під 18% річних, а й отримати компенсацію від 30 до 70% тіла кредиту.

Цікаво, що взяти участь у програмі компенсації можуть усі ОСББ столиці. Навіть більше, вони можуть взяти участь як у державній програмі, так і в програмі від КМДА. А найголовніше, що за міською програмою компенсації підлягають не тільки обладнання та матеріалі, а й послуги та роботи.

«Перед нами зараз стоїть завдання максимально швидко долучитися до всіх програм компенсацій з місцевих бюджетів, – каже керівник напрямку «Малий та середній бізнес» ПриватБанку Олександр Ніколенко, – а це, в свою чергу, дозволить знизити собівартість кредитів для наших клієнтів. Ми всебічно підтримуємо підприємців, тому в рамках «теплих» кредитів і майданчика сервісів «ПриватМаркет» даємо можливість постачальникам товарів розширити свою базу клієнтів, збільшити обсяг продажів, завоювати лояльність шляхом пропозиції своїх товарів в онлайн-магазині «ПриватМаркет».

До позитивного досвіду Києва активно долучаються інші міста. ПриватБанк уже отримав багато запитів на співпрацю за програмою компенсації за «теплими» кредитами. Такі програми дозволять суттєво збільшити можливості ОСББ щодо утеплення багатоквартирних приміщень.

Процедура оформлення кредиту займає не більше двох днів, після чого банк подає документи позичальника на участь у програмі як від держави, так і від КМДА. Компенсації виплачуються щомісяця рівними частинами на рахунок у ПриватБанку.

Цього року ПриватБанк уперше став партнером державної програми, пропонуючи найнижчі серед банків ставки – до 18% без додаткових умов і прихованих комісій.

Для клієнтів передбачено державну компенсацію виконаних робіт з енергомодернізації: 20% суми кредиту для фізичних осіб у разі придбання опалювальних котлів на альтернативних видах палива, 35% – для фізичних осіб на індивідуальне утеплення житла, 40% – на таке ж утеплення для ОСББ. У разі проживання в будинку одержувачів субсидій компенсація може зрости до 70%.